第5回幹部人材強化早朝研修[報告]

2月16日（月）、幹部人材強化早朝研修を行いました。この日のテーマは、仕事の進め方についてでした。
仕事を進める方としてよく言われている プラン→行動→チェック→アセスメント「ＰＤＣＡ」がありますが、今日は、問題や課題解決の方法について話があり、問題→観察→アセスメント→解決のための計画「ＳＯＡＰ」について、学びました。

これからもより一層、サービス内容の充実を図れるように努力していきたいと感じました。